中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)調(diào)查46家連鎖業(yè)企業(yè)發(fā)展信心

部分商業(yè)企業(yè)對(duì)全年發(fā)展前景擔(dān)憂 　 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)５月中旬收回的４６家企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示，受非典影響，有２３家企業(yè)表 示出對(duì)今年全年發(fā)展前景十分擔(dān)憂。 　　調(diào)查結(jié)果顯示，受訪的４６家企業(yè)中，１５家認(rèn)為目前非典對(duì)銷售影響還不明顯，但均對(duì)非 典影響企業(yè)本年度的發(fā)展表示出了擔(dān)心。從企業(yè)構(gòu)成情況看，這１５家企業(yè)主要是零售企業(yè)和設(shè) 施設(shè)備供應(yīng)商，包括上海通用富士、上海永冠、上海海立中野、富基旋風(fēng)、蘇果、江蘇時(shí)代等。 大部分接受調(diào)查的設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商之所以擔(dān)心企業(yè)年度發(fā)展受影響，是因?yàn)檫@些公司的業(yè)績(jī)和連 鎖企業(yè)尤其是零售企業(yè)的發(fā)展密不可分。 　　有１６家企業(yè)表示近期銷售額有所增加，占總數(shù)的３４．８％。這些企業(yè)基本上是經(jīng)營(yíng)超市 業(yè)態(tài)的零售企業(yè)和醫(yī)藥零售企業(yè)，包括和平藥房、聯(lián)華、華聯(lián)等。由于超市的很多商品和百姓生 活息息相關(guān)，因此從目前情況看，以超市業(yè)態(tài)為主的零售企業(yè)在銷售額上并未受到影響。１６家 企業(yè)中，有２家企業(yè)表示了對(duì)企業(yè)全年發(fā)展前景的擔(dān)憂。 　　有１３企業(yè)表示銷售額明顯下降，占總數(shù)的２８．３％。接受調(diào)查的餐飲企業(yè)絕大多數(shù)表示 營(yíng)業(yè)額急劇下降，以服務(wù)為主的榮昌、旌旗席殊、特麗潔、福奈特等企業(yè)銷售額也有一定程度下 降。這１３家中，有６家企業(yè)擔(dān)心企業(yè)整體發(fā)展會(huì)受非典影響。 　　據(jù)介紹，除保證商品正常供應(yīng)，確保社會(huì)穩(wěn)定之外，很多企業(yè)在非典時(shí)期還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)客 戶、加大外賣力度，積極指導(dǎo)加盟店經(jīng)營(yíng)等手段完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)，減少企業(yè)損失。部分企業(yè)還通過(guò) 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理等措施強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)功。 　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，盡管多數(shù)企業(yè)受非典影響巨大，但少數(shù)規(guī)模較大的 內(nèi)資和外資企業(yè)由于采取的措施得當(dāng)，企業(yè)反應(yīng)機(jī)制靈活，受非典的影響相對(duì)其他企業(yè)而言就小 得多。受調(diào)查的企業(yè)中，包括百勝集團(tuán)在內(nèi)的少數(shù)幾家零售和餐飲企業(yè)認(rèn)為自身所受影響有限。 　　這位負(fù)責(zé)人指出，所調(diào)查企業(yè)還同時(shí)呼吁相關(guān)部門(mén)加大對(duì)企業(yè)的扶持力度。一是在稅收和貸 款方面優(yōu)惠與支持。包括緩交增值稅，將前四個(gè)月上交的稅收返還一部分給企業(yè)；在一定時(shí)期免 交營(yíng)業(yè)稅；緩交四項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金，減免行政性收費(fèi)；延長(zhǎng)到期貸款的歸還期限，提供貼息貸款 支持和小額信譽(yù)貸款等。二是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)條件方面。包括加強(qiáng)行業(yè)之間的溝通，及時(shí)通報(bào)情況； 電費(fèi)方面的優(yōu)惠；疫情過(guò)后，政府應(yīng)大力推動(dòng)各行業(yè)振興消費(fèi)活動(dòng)（如以消費(fèi)發(fā)票抵消個(gè)人收入 調(diào)節(jié)稅等）；在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，擴(kuò)大減免費(fèi)用和受扶持行業(yè)范圍；非典時(shí)期，政府相關(guān)部門(mén)辦事效 率高，希望今后能保持，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好條件。（完） 商企更關(guān)注非典對(duì)企業(yè)銷售額以外的影響 　　新華網(wǎng)北京６月４日電（記者 于海）中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)近期對(duì)４６家企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示， 只有少數(shù)企業(yè)預(yù)期下半年的銷售額會(huì)有所下降，多數(shù)企業(yè)更擔(dān)心非典會(huì)在其它方面對(duì)企業(yè)造成負(fù) 面影響。 　　調(diào)查結(jié)果顯示，有１７％的企業(yè)（８家）預(yù)測(cè)下半年企業(yè)銷售額下降，這部分企業(yè)涉及的行 業(yè)范圍較廣，包括餐飲、零售、服務(wù)行業(yè)和供應(yīng)商。還有１７％的企業(yè)認(rèn)為非典對(duì)企業(yè)下半年的 銷售額影響不大，這８家企業(yè)均是零售企業(yè)。 　　在企業(yè)提到的所有負(fù)面影響中，企業(yè)對(duì)外拓展受限是受關(guān)注程度最高的。在接受調(diào)查的４６ 家企業(yè)中，有１０家企業(yè)提及企業(yè)的拓展將受到影響，占企業(yè)總數(shù)的２２％。這１０家企業(yè)中， 以加盟為主要拓展方式的服務(wù)企業(yè)受影響很大，同時(shí)這些企業(yè)表示，非典將影響總部對(duì)加盟店的 服務(wù)。在這一點(diǎn)上，零售企業(yè)也不可避免受到影響，對(duì)華聯(lián)、華普等積極向外拓展的企業(yè)來(lái)說(shuō)， 非典疫情使其在對(duì)外擴(kuò)張中的門(mén)店選址和談判受到限制。 　　此外，還有３家零售企業(yè)表示，非典會(huì)對(duì)企業(yè)下半年的配送和采購(gòu)造成影響，對(duì)于跨地區(qū)發(fā) 展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題不容忽視。還有部分企業(yè)認(rèn)為，由于形勢(shì)不明朗，自己不好預(yù)測(cè)下半年 面臨的形勢(shì)。 　　對(duì)于少數(shù)受非典影響較大的零售企業(yè)和餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，急劇下降的現(xiàn)金流將影響企業(yè)正常運(yùn) 轉(zhuǎn)，甚至支付員工公司、與供貨商結(jié)算都將出現(xiàn)困難。鑒于非典疫情并未完全消除，隨著時(shí)間的 推移，可能還會(huì)有部分企業(yè)出現(xiàn)資金困難的情況。由于連鎖企業(yè)和供應(yīng)商之間存在緊密的資金鏈 條關(guān)系，連鎖企業(yè)現(xiàn)金流出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)直接影響與供應(yīng)商的結(jié)算，制造商不能及時(shí)回收貨款，有 可能會(huì)影響企業(yè)貨品的進(jìn)一步供應(yīng)。 　　一些企業(yè)還表示，盡管一些零售企業(yè)在銷售額上有所增加，但支撐銷售額的增加主要為低毛 利商品，在消費(fèi)彈性很高的高毛利商品的銷售額普遍下降、預(yù)防非典開(kāi)支普遍增加的情況下，零 售企業(yè)的利潤(rùn)將直接下降。對(duì)于部分銷售額下降的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于固定成本不變而導(dǎo)致商品分?jǐn)? 的成本的增加，將進(jìn)一步吞噬企業(yè)的利潤(rùn)。企業(yè)效益的下降還可能導(dǎo)致員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定。 　　一些管理規(guī)范的連鎖企業(yè)認(rèn)為，非典對(duì)企業(yè)造成的影響并非都是負(fù)面的，隨著時(shí)間的推移， 可能會(huì)使自己贏得更多消費(fèi)者的信賴。（完） 協(xié)會(huì)與企業(yè)溝通非典對(duì)連鎖業(yè)的影響 　　為全面深入了解非典疫情對(duì)連鎖企業(yè)的影響，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)于５月中旬向６０家會(huì)員單 位發(fā)放了調(diào)查問(wèn)卷，有４６家企業(yè)返回了信息，其中多為協(xié)會(huì)理事單位，基本覆蓋了各個(gè)行業(yè)、 業(yè)態(tài)。反饋的問(wèn)卷均由企業(yè)副總以上人員填報(bào)，數(shù)據(jù)詳實(shí)。此次調(diào)查基本反映出非典對(duì)連鎖企業(yè) 的影響，同時(shí)也包括了企業(yè)對(duì)非典過(guò)后的發(fā)展預(yù)期及相關(guān)建議。　　接受調(diào)查的企業(yè)構(gòu)成包括： 零售業(yè)２５家（占企業(yè)總數(shù)的５４．３％），有聯(lián)華、華聯(lián)、農(nóng)工商、捷強(qiáng)、可的、華聯(lián)吉買(mǎi)盛、 物美、華普、超市發(fā)、京客隆、華冠、小白羊、人人樂(lè)、華潤(rùn)萬(wàn)佳、美佳、蘇果、寧波三江、南 通文峰、江蘇時(shí)代、武商量販、步步高、紅旗連鎖、山東濰坊百貨、青島海賓、淄博綠島、威海 糖酒站； 　　餐飲業(yè)７家（１５．２％）：東來(lái)順、全聚德、馬蘭拉面、百勝集團(tuán)、內(nèi)蒙古小肥羊、大滇 園、小天鵝； 　　服務(wù)業(yè)５家（１０．９％）：福奈特、榮昌、特麗潔、上海象王、仙蹤林（休閑）； 　　專業(yè)店４家（８．７％）：威力獅、三聯(lián)商社、旌旗席殊、和平藥房；　　供應(yīng)商５家 （１０．９％）：上海家化、上海通用富士、上海永冠、上海海立中野、富基旋風(fēng)。（完） 新華網(wǎng)