孫明高董事長在公司紀念金融危機一周年大會上的講話

危機就是轉機，危機就是機會

 同志們，同事們！

當前，我國正處在應對國際金融危機沖擊，保持經濟平穩較快發展的關鍵時刻；今天，也是我們公司應對金融危機沖擊和影響一周年的日子，我們應該嚴肅、認真、務實、深刻地予以總結和反思。

首先，我們要正確地認識危機，面對危機。

無論是企業還是個人，在其生存和發展過程中都會遇到各種各樣的危機。這些危機來自多方面：愛情危機、家庭危機、婚姻危機、友情危機、工作危機、金融危機、經濟危機、社會危機等等；他們或大或小，或深或淺，或長或短，或隱或現……不論是哪種危機，探究危機的實質，我們可以發現，危機的存在是客觀的，是客觀存在的。在這個危機四伏的社會里，只要你想做事，肯定會遭遇危機；每個人越渴望自己的人生走向成功，那么他遭遇危機的概率就越大。同時，我們要時刻記?。何C又具有兩面性：危中有機，機中有危；危機是危險與機遇的合并體，是壞事同時也是好事，哪里有危機，哪里就有機會。但危機投射在人們心上的恐慌情結，往往令危機如馬太效應和蝴蝶效應一樣放大！放大后的危機效應對企業和個人的負面效應和影響是巨大的，甚至是毀滅性的！圈內的一句謠言殺死了貝爾斯登，行業內的恐慌害死了華爾街的巨熊，金融界的恐慌情緒對美國資本市場的泡沫產生了摧毀性打擊，華爾街五大投行的陷落導致全球金融恐慌，導致全球連鎖危機聯動循環反應的放大后的危機效應，不但會摧毀一些巨頭企業，而且還會成為每個人前進中的絆腳石，而且常常使企業或個人因錯誤地評判危機規模、影響，而放棄了對“危機”中“機會”的追求和把握，因此，不論是企業還是個人，在危機面前一定要冷靜沉著，學會面對危機，靈活有效的應對危機中出現的種種問題。

其次，我們應堅定信心。

市場經濟是信心經濟，市場經濟發展離不開信心的支撐。積極的心態、堅定的信心，是戰勝困難的重要力量。在困難和挑戰面前，信心是支撐經濟發展的最核心要求、最關鍵資源，是戰勝危機的重要源泉。面對當前復雜多變的國內外經濟形勢，我們一定要充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要!

只要思想不滑坡，辦法總比困難多！我們應始終以高昂的斗志和飽滿的熱情，堅定發展的信心和決心，始終保持良好的精神面貌。從當前來看，我們有許多轉“?！睘椤皺C”的有利條件，更有許多是以樹立信心的現實基礎。從政府層面來看，中國有穩定的政治局面，有良好的經濟基礎，有投資拉動經濟的巨大空間，有消費拉動經濟的巨大潛力，有強勁的經濟增長動力和力量，政府有較強的宏觀調控能力，這些都是應對危機的基礎；從社會層面來看，我們有強大的社會信心基礎：三十年碩果累累，老百姓殷實富足；政通人和，社會穩定，老百姓安居樂業；中華民族勤勞智慧，勤儉節約，養成了良好的消費文化；科學促發展，和諧治天下，已成為中華文化的偉大力量；從市場層面看，我國市場巨大，潛力無限；物價穩定，市場繁榮；供應充足，需求旺盛；全國人民信心堅定，共渡時艱；從企業層面來看，轉軌變型，科學發展；積極應對，逆風飛揚；不僅不消極、不放棄、不拋棄，而且以強烈的進取心、責任感和協作精神，積極應對、科學應對、系統應對；從個人層面來看，人們信心堅定，心態健康，態度堅決，與企業同生死，與祖國同存亡，人心穩如泰山！

作為公司的每一個子公司、每一個部門、每一個員工，都應積極行動，采取有效措施，以積極的心態推動各項工作取得新成績，取得新成果。

第三，塑造員工職業精神，是我們應對危機的最重要法寶。

世界著名的社會學家馬爾騰有句名言：“工作是一個人的人格表現。”就是說在職場上，檢驗人的道德品行有個標準，就是看他在工作時所具有的職業精神。這種精神，不僅與工作效率和效果有很大關系，而且對人的品格也有很大影響，是企業的靈魂。

企業組織中，不同的人格主體具有不同的職業精神。企業中的每一個員工應具有員工精神。員工精神是企業內部一種至高的信仰、強大的力量、不息的信念、不懈的追求、向前的動力、熱情的態度，也是員工從優秀到卓越為之奉行的職業準則，更是企業基業長青的永恒動力。分析世界上業績表現優異的企業，它們之所以能夠取得非凡的成就，就是因為它們擁有一批最偉大的員工。這些員工的職業精神和職業道德都堪稱典范，他們對工作有著朝圣般的熱情，他們恪盡職守、積極進取、能承擔工作中的壓力；他們有非凡的責任感，對企業絕對的忠誠；他們積極主動，團結協作，能夠高效、認真地執行任務；他們從不把時間花在抱怨和等待上，也不會為自己找各種各樣的借口，而是積極行動，盡最大努力解決問題；他們對自己嚴格要求，努力把工作做到完美……正是這些品質帶領他們不斷開拓、積極進取，最終不但獲得個人的事業成功，也造就了企業的輝煌成就。

優秀的員工是企業所求的人，他們對于任何一個企業來說，都是最寶貴的財富。員工從失業到就業之間的距離就是從普通到優秀的距離！員工與企業之間緊密聯系的唯一紐帶就是——優秀！真正優秀的員工在任何時候都不會被企業拒之門外，而那些總是慨嘆自己懷才不遇的人，往往并沒有意識到自己的才能和企業需要之間的差距。所以，對“機會是給有準備的人的”這句話，我們應該有了更全面的理解。所謂“有準備”，就是德、行、能三方面的修煉。德：職業人的道德修養，包括正確的職業價值觀，人生觀及為人處事的原則；行：體現職業價值觀、職業道德和職業行為；能：職業勝任能力，包括專業知識、能力、職業技能等。愿所有職業人都能成為“三好員工”。

第四，應對危機，必須樹立科學的態度。

態度決定一切。同樣的事情，僅僅由于態度的不同，結果就會完全不同。所以，要想把事情做好，首先必須端正態度。一個習慣抱怨工作的人，終其一生也不會取得真正的成功。無論你從事什么工作，都要以精進不息的精神，投入十二份的熱忱，充分發揮自己的特長，唯有如此，才能擺脫平庸，走向卓越。

生活是一種態度，工作更是一種態度，正確的態度就是成功的基石。世界上沒有什么事做不到的，也沒有什么事所不能達成的，只有良好的心態，才能化野性為馴良，變荒漠為綠洲。積極的心態能產生奇跡。古人云：“古來事業由人做”，成功的果實哪怕掉得滿地都是，也得靠你自己彎腰去撿，絕不能一味的等、靠、要或怨天尤人。這便要求員工具備一顆感恩的心和一種自動、自發精神。一名員工之所以會自動、自發、努力工作，其原因不外乎有四種：緊迫感、使命感、成就感和感恩的力量。其中，對企業、對老板、對同事、對客戶、對朋友一顆感恩的心，是他成功最重要的內驅力！感恩會讓大家變得自覺起來，而自覺有成就了感恩的每一個人，讓大家更好地走向成功！知足者常樂，感恩者常成！在感恩的精神里，我們更能體味到成功的喜悅和生命的真諦！

一個人對待工作的態度決定于這個人對待生命的態度。一個人的工作是職業，更是他的事業！工作是為老板，更是為自己！工作看似是為老板賺錢，實際上是為了自己打工！對工作負責，就是對自己負責！試著將眼光放長遠些，認真工作、有效工作、負責任地工作，這樣才能夠對自己的人生負責。最后，收獲最大也必將是自己！所以，珍惜工作、認真工作、恪盡職守，是對工作負責，也是對自己的人生負責?。?！

第五、應對經濟危機，必須實施系統的危機管理。

企業是經濟活動的主體，也是現代社會人類生存發展的主要載體。在企業發展過程中，危機嚴重威脅著企業的生存和發展。如果處理得當，企業可以從危機中得到解脫，如果處理不當，企業就可能從此銷聲匿跡。為了公司長治久安，我們必須有效實施系統的危機管理：

1、戰略決策危機管理；

2、人力資源危機管理；

3、財務危機管理；

4、生產與質量危機管理；

5、物流危機管理；

6、市場危機管理；

7、安全事故危機管理；

8、品牌危機管理；

9、企業文化危機管理；

10、公共關系危機管理。

第六、應對經濟危機，集團公司采取了十大有效措施：

1、“求神拜佛”，參禪悟道；

2、解放思想，改善心智；

3、變革觀念，轉變思維；

4、塑造文化，培養精神；

5、棉襖戰略，儲糧戰略；

6、強身健體，苦練內功；

7、開源節流，內涵增長；

8、智慧經營，創新經營；

9、抓住關鍵，突出重點；

10、否極泰來，福禍相依。

第七、危機就是機會，個人與企業共渡危機。

美國總統尼克松曾經說過：“身處危機中，意識到危險的同時，不要忽略機會的存在?！睂T工尤為如此，越是企業危機的時候，恰恰是員工個人成長和成功的最佳時機！

1、認清危機，每次危機都是一次成長的機會。

危機無處不在，無時不在。當危機來臨時，我們員工和老板都在同一條“公司船”上。公司的危機，也就是員工個人的危機，危機面前人人平等。全體船員只有同舟共濟，齊心協力，才能力挽狂瀾，走出危機；同時危機是隨機的，危機是自主的，員工個人應善于把危機看成自己的機會。盡管公司是老板的，但舞臺是自己的，發展是自主的，任何人都是在給自己工作，都是在為自己的未來工作，成長和發展是自己的工作之本。所以，我們應腳踏實地的去把握機遇。

2、勇于挑戰，機會向來只青睞強者和有準備的人。

在企業面臨危機的關鍵時刻，有責任心和使命感的員工務必要勇于承擔責任，敢于主動接受挑戰，這不僅表現了個人良好的職業道德，更是一個人高尚品格的客觀反映。因為承擔是一種責任，承擔是一種義務，承擔是一種美德。學會承擔需要責任感，敢于承擔需要勇氣，善于承擔需要智慧。這些勇于承擔責任、關鍵時刻能沖上去的員工，更能得到領導的重視和培養。這些敢于承擔責任，實現自己目標取得成功的人，并非有超凡的能力，而是有超凡的心態。他們能積極地抓住機遇、創造機遇，關鍵時刻能突破自我、突破困局，而不是遭遇困難就退避三舍、尋找借口，哪怕是看上去是合理的借口。他體現的是一種完美的執行能力，一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神！

3、投入激情與熱情，以積極的態度和最優的狀態度過危機。

當危機來臨的時候，自己在努力工作的同時，一定要保持積極熱情的工作態度。因為激情和熱情是一種難能可貴的品質，是一種動力，是你抓住機遇的有力支撐。在危機中，激情和熱情會給你力量，會給你斗志，會指引你去行動，去拼搏，去奮斗，去邁向成功！特別是在生死存亡的關鍵時刻，偉大的激情能最大能量地釋放人的潛能，偉大的熱情幾乎能創造奇跡，甚至戰勝一切！

當一個人對自己所從事的職業、工作、事業充滿激情的時候，便會全身心地投入工作之中。這時候，他的主動性、自發地專注精神，積極性、創造性便會在工作過程中表現出來！但我們不要滿足于尚可的表現或自以為是的表現，要做就做最好的，你才能成為不可或缺的人物。人類永遠不能做到完美無缺，但是在我們不斷增強自己的力量、不斷提升自己的時候，我們對自己的要求和標準會越來越高。這是人類進取精神的永恒本性！你自我要求比別人快一步，你獲得成長就會快一步，你距離成功就會近一步！

4、勤儉節約，降低成本與費用，是危機關頭企業生存的法寶。

大富由天，小富由儉。勤儉節約，艱苦奮斗一直是中華民族的傳統美德。法國大作家大仲馬曾精辟地說：“節儉是窮人的財富，富人的智慧。節儉是世上大小財富的真正起始點?！泵恳粋€員工和管理人員，都應該在工作中把握和提高成本意識、節約意識和投入產出意識，養成為個人和公司節約的習慣，因為勤儉節約實際上也是在為公司省錢、賺錢。每砍掉10%的成本，能增加100%的利潤。許多員工存在著這樣的心理誤區，總認為錢是企業的，浪費的是企業的資源，和自己沒有多大關系，何必為企業節約呢？他們對于節約總是抱著無所謂的態度，平時在工作中大手大腳，隨意浪費，對辦公用品無限度地消費造成了極大的無謂消耗和浪費，嚴重損害了企業的利益和員工整體利益。如果你作為企業的一名員工，一面在為公司工作，一面在打著個人的小算盤，你怎么可能讓公司盈利呢？你個人的利益又從何而來？在市場競爭和職業競爭異常激烈的今天，行業利潤率不僅日益平均化，又嚴重呈下降趨勢，企業凈利潤率嚴重低下，只有懂得并厲行節約的企業，才能生存、發展，才能在市場中游刃有余；只有懂得節約并厲行節約的員工，才會在職場中脫穎而出！

為此，管理中心和財務中心必須指導、推動各業務部門和子公司加強成本核算與成本管理，確實履行起自己圣神的崗位職責！真正從制度設計、管理考核和內心做到讓每一個員工花公司的錢就像花自己的錢一樣！如果說企業是一條船，隨時都可能沉下去，唯一能挽救這條船的就是每一個員工。每個員工都是公司里面的一滴水，如果每個員工都能主動負起責任來，每個人節省一分錢、一度電、一張紙，就會累積起很大的數目，就能夠把成本降到最低，企業也就最具競爭力！知道自己在工作應該如何掙錢！如何省錢，如何為公司節約每一分錢，降低成本，減少浪費，這樣的員工就會很快成為一名優秀的員工！會成為公司員工的榜樣！

5、精耕細作，將事情做到最細，將工作做到最好。

未來企業之間、個人之間的競爭，就是細節的競爭！細節影響品質，細節源于責任，細節體現品位，細節反映態度，細節顯示差異，細節體現素質，細節決定成??！

越是遇到危機，越要把事情和工作做到最細、最好。具體到實體經濟的子公司，應該精細化地制定工作計劃和行動方案，做到精細的設計，精益生產，清潔生產，精細化營銷，精細化管理；對非實業性子公司和業務，每個員工都應該將小事做到極致，推動公司成就大事?，F在公司在發展過程中受到了金融危機的影響，對公司來說，這是一件非常大的事情，甚至決定了公司的生死存亡。但是我們的如何來應對這件事情，分解到每個員工就變成了一件小事，就是說每個人都要做好自己的本職工作，認真細致地完成好每一項工作和任務。這些事情做好了，公司才不用擔心內部會出現危機，才可以全心全意地應對外界危機的影響。

  在現今這個講求精細化的時代，細節往往能反映你的專業水準，突出你的內在素質，體現你的職業態度。有些員工小事不愿做，大事又做不了，還在那里無動于衷，小事與大事、技術含量、所需能力事實上確實有天壤之別，但對做事的態度和要求卻是一致的。小事簡單易做，但若做事態度不認真，也容易鑄成大錯。以這樣的態度來做大事，即使自己各方面的能力，素質不錯，也是做不成的。越是大事，對做事的態度要求越高，因為一旦做不好，造成的過錯與影響都會很大。而這種態度，又常常是在做小事中的培養鍛煉出來的。把這種認真、嚴謹、負責的做事態度堅持到底，就會養成良好的行為習慣，就會幫助你走向成功！因為習慣決定命運！

6、創新性經營，創造性工作，在問題中突破危機。

危機并不可怕，危機也并不是不可戰勝的！危機中不是缺乏機會，而是缺乏想象，缺少創新，缺少創造。越是在不通徑的地方，越是開拓者閃亮的心靈，照亮了自己前進的道路！越是在企業陷入危機的時刻，越是你大顯身手展示你才干的良機！作為一名員工，必須在適當的時候超越經驗和專業知識去考慮問題，才能獲得一個創新的思維去解決問題；越是陷入危機的時候，你先別急著調頭就走，換個角度，換種心態，換個思維方式來看問題，你會尋求到意外的解決辦法，獲得意想不到的成功！那種不勤于用心思想，凡事照抄別人模式，照搬過去的經驗，或遇到挫折與困難時坐等援兵，那么在工作中你就會很被動，無法超越別人！

7、有效執行，高效行動，做一個結果導向的員工。

合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。要想成功，就必須從小事做起，從崗位職能做起，即使是小事也要全力以赴。公司戰略決策后，好員工都是迎難而上的，即使這件工作沒有人愿意去做，他也會主動去執行，并且盡職盡責，完美地完成。完成從“要我執行”到“我要執行”的職業精神的轉變。事實上，任何一個公司的領導都希望自己的員工能主動去承擔高難度的工作，而不是“挑肥揀瘦”、“患得患失”。對于公司而言，只有那些忠誠于公司、忠于職守、主動執行，并把高難度工作做得比預期還要好的人，才有機會成為公司最好的員工！

作為職業經理人，要學會時間管理，要學會在自我限定的計劃時間里高效地完成任務，要學會在有限的時間里創造出無限的利益。因為時間就是金錢，時間就是生命，時間就是效率，時間就是創造力！“自我限定完成任務的時間”，“ 限時復命、 結果導向”，是成就成功，成就卓越的永恒學問！

8、實事求是，實事求效，業績是檢驗員工優劣的唯一標準。

做企業，必須講效益、講效率、講效果！做員工，必須講效益、講業績、講貢獻！一個人的自尊，來自于你的實力；一個人的他尊，來源于你的業績。一個人的業績和貢獻，奠定了他在公司中的位置和形象。老板心目中最優秀的員工，就是能夠為企業賺錢的員工，就是比別人做得更多的員工，就是比別人貢獻更大的員工。千萬不要以為只做一個“聽話”的員工，“好人”的員工就夠了，想方設法，千方百計地為公司創造利潤，創造價值，創造財富，才是最重要的，這是每一個公司生存和發展必須堅持的原則！

9、忠誠職責，敬業奉獻，從危機中受益。

忠誠是一個職業人的天職和美德，敬業是一個人綜合素質的集中體現。任何人，首先要對自己所從事的職業充滿敬畏，才會產生一種使命感和責任感，才會全身心的投入工作，并不斷賦予工作新的價值和意義，享受工作帶來的快樂。敬業的員工總能從工作中學到比別人更多的經驗，而且收獲更大，更容易受人尊重；而那些缺乏敬業精神的員工，他們總是搖擺不定的，他們的許多時間浪費在找工作上，但哪一次都被拒之于工作的大門外，甚至對他們的愛情觀、朋友觀，仁義觀、擇業觀，人們都會產生懷疑和警惕！

相反，認真去做每一件事的人，不會為自己的前途操心，因為他們已經養成了一個良好的習慣，到任何公司都會受到歡迎。特別是那種具有堅忍不拔、百折不撓、絕不輕言放棄的人，比那些有強大物質力量支持的人更有力量、更有威力、更有潛力、更有前途、更受社會的尊重與歡迎！即使處于危機之中，承受了巨大壓力，甚至是受到公司內部很不公平的對待，他的情緒也會自我控制，絕不抱怨、牢騷，相反更加勤勉工作，這種人是大賢、大哲之人，必將成大器，必將在危機中受大益！

10、潛心修煉，追求卓越，個人與公司共渡危機。

學海無涯，增值無限，“不斷增加自己的附加值”是現代企業衡量一個在職員工是否優秀的重要標準，也是一個員工是否有潛力，能否持續留在公司的有力參考依據。

當今社會，知識更新加快；當今市場，競爭異常激列；當今職場，學習力就是競爭力。拒絕學習就是選擇失敗；停止學習就是等待失敗！要么卓越，要么出局！作為員工，要有一種“企業屬于自己”的心態。要“愛企如家”、“愛企如命”，不管老板在不在，不論主管在不在，不管公司遇到什么樣的危機，都要全力以赴！都要與公司共渡危機！這樣的員工，不成功都難！

為達到卓越目標，每一個員工必須從六個方面進行潛心修煉：

1、布施：給予他人或生命幫助，關心、關懷、開導和安慰；

2、持戒：不去損害其他生命，學習按戒律生活，合法的生活，有道德的生活；

3、忍辱：消除狹隘心理，培養包容，吃苦耐勞的精神；

4、精進：在利人和提高的心靈層次方面，積極進?。?/p>

5、禪定：消除散漫，訓練處事不驚的心態；

6、智慧：消除自我中心，多從他人一方著想，客觀、公平、公正、平等地看待和處理問題。