領略寒冬的風光,擁抱春天的到來
——天成集團應對金融危機宣言書
天成集團董事長 總裁:孫明高
談到冬天,有人畏寒,有人遠離。但在“探險者”和“旅行者”的眼中:冬天,有雪、雪花、雪山、雪原……;冬天,有冰、冰掛、冰樹、冰川……;冬天,藍天高遠,白云停望,河水如晶,層林盡染,萬山畫滿,萬物在迎接冰凍雪封時傲雪綻放,風光如此壯麗,江山如此多嬌!山水有情,過客留意,我們才有分享的愉悅。秋去冬來,等待春回的時光里,都是徘徊的回憶美麗和征途中“旅客”的足跡。
2008年,這個經濟的“冬天”倏然而至:由美國次貸危機引發的金融海嘯席卷全球,其波及的范圍之大,遠遠超過當年亞洲的金融危機;其影響的意義之深,遠遠超出1929—1933年的金球經濟危機;其影響之深度,讓中國企業遭遇考驗:外向型企業的“外遷潮”,沿海企業的“倒閉潮”,中小型企業的“破產潮”……,股市、房市、車市等嚴重低迷,對國民經濟的各個領域產生了沖擊和影響,市場陷于一片恐慌之中……大腦之中怎么也聯想不起大自然冬天那美麗的風光。
其實每隔四、五年,經濟發展必然要出現一次“冬天”,這是由經濟規律決定的,無需大驚小怪,驚慌失措。同時,規律又是客觀的,誰也無法逃遁。正確的態度是:沉著應付,冷靜觀察,采取措施,積極應對!以積極的心態,領略寒凍的風光,擁抱冬天里的春天!
一、“求神拜佛”,參禪悟道
現在席卷全球的經濟危機,正是因為人們盲目追求欲望所導致的結果。因為這個世界已經發生了深刻的變化,人性已經被欲望拖到了一個危險的邊緣,所以這個災難遲早會來的。這次金融危機就算是上帝給我們的一個懲罰吧!同時,間隔一段時間,經濟發展出現一次“冬天”,這是經濟規律決定的,是經濟周期的正?,F象。作為一個企業家,必須要在知足的情況下,保持謙虛的態度,彎下身子虔誠的向“高人”請教。要像馬云那樣,和日本的稻盛和夫在經營理念、哲學層面、人的層面、道的層面上交流;與杰克·韋爾奇在理的層面上交談;和比爾·蓋茨在機會層面溝通;學習沃爾瑪的生態系統;向巴菲特學習長期發展思想……不僅學習今天對我們有用的東西,而且還要學習今后5年、10年會犯的錯誤!經過跟高手過招和請教,境界自然就不一樣了,才能真正感悟出企業的經營之道、管理之道、發展之道,才能真正成為優秀企業家,對宏觀大局有清醒的認識、深刻的理解與前瞻性的把握,才能看到別人沒有看見的東西,才能在此次危機中抓住難得的機遇。這是我們今天所面臨的挑戰,更是面臨的最大樂趣。
二、解放思想,改善心智
(一)解放思想
在金融危機席卷全球的今天,只有解放思想才能破局。第一,解放思想永無止境。每一次大的社會變革和社會進步都是以思想解放和科技進步為先導的。只有解放思想,才能用世界眼光和國際視野來謀劃未來的發展,只有解放思想才能破局;第二,這是轉變經濟增長方式的需要。危機前的企業增長基本上是粗放型的,主要依靠低廉的原材料消耗和勞動力低成本來實現的,發展中也付出了沉重的資源和環境代價。此次危機的后果警示我們:原有的模式再也不能發展下去了,只有創新才有出路;第三,是實踐科學發展觀的需要。長期以來形成的思維定式、行為習慣,運行體制與機制及其背后的利益格局,已經成為新一輪思想解放的對象,必須從根本上革新原有的發展模式和理念,以著眼于未來的高瞻遠矚切實踐行科學發展觀。
(二)改善心智
企業文化大師理查德·巴雷特發明了企業七意識層次模型:
服務意識 7 為提升人類福祉服務
合宜意識 6 所有利益相關者都是伙伴
和諧意識 5 內部都是合伙人
升華意識 4 持續更新和學習
自尊意識 3 發展壯大形成規模
依存意識 2 企業彼此依存關系
生存意識 1 講究成本、尋求利潤和股東價值理念
在企業遇到危機時,企業就應向高層拓展自己的企業意識,向更高層次邁進,實現意識的轉型,只有這樣,才不會患上“中國企業病”。
為此,我們應改善我們的心智模式,改變我們的思考方式,改變我們的行為方式。
三、變革觀念,轉變思維
此次金融危機給我們以很好的警示:過去的經驗必須重新總結,過去的一些觀念必須重新審視、深思和變革:
1、 很少發生的事情不見得是不重要的事情;
2、 專家意見、風險模型未必可靠;
3、 金融市場的監管不能僅僅靠閱歷和經驗;
4、 遭淘汰的不一定是弱者。
轉變思維方式是中國企業成長中面對的一大障礙。
1、產業鏈上的潛規則危機必須打破;
2、與外資合作的不名危機要警惕;
3、政策依賴癥危機。中國企業必須真正學會自己在市場中生存,從依賴于
政府關系賺錢轉向真正靠企業核心競爭力賺錢;
4、不容再忽視的價值危機。我們必須按法津和規則辦事,價值取向向國際
慣例靠攏。
四、塑造文化,培養精神
企業文化是一個企業的靈魂和精神支柱,一個企業過渡危機,從直效上看,可通過過冬準備、調整戰略和練好內功、增強體質等措施度過。但從根本上看,還要依靠先進的企業文化來解決。
1、企業文化
三 心:責任心、上進心、事業心
三精神:創新精神、敬業精神、龍馬精神
2、企業精神
企業精神最核心的是職業精神,從本質上看,天成是個企業;從功能上看,天成還是一所軍營、一所學校,更是一個家庭,需要充分發揮其職業精神。
軍隊精神:鐵血精神、亮劍精神、大刀精神、長征精神、革命英雄主義精神;
學校精神:包容精神、批判精神、創新精神、愛國精神、科學精神;
家庭精神:同心同德、互幫互助、相互信任、孝敬老人、和睦相處。
五、“棉襖戰略”、“儲糧戰略”
(一)“棉襖戰略”
在寒冬來臨之前,我們必須做好“制作棉襖”、“儲備過冬”的準備。
1、現金戰略,包括現金儲備、增大現金流;
2、物質技術條件準備,主要包括:
(1) 抱團御冬、抱團取暖;
(2) 要素組合;
(3) 購并重組;
(4) 合資合作;
(5) 發展規模經濟、提高規模效益;
(6) 大力發展企業信息化,用信息化帶動工業化,用信息化促進產業結構調整和升級,提高效率降低成本;大力發展電子商務,積極推行網絡營銷。這是我們應對經濟危機,開展市場營成本最低,效率最高的一種方式。
3、制度設計:
建立現代企業制度,實施企業再造,從根本上改革企業的管理體制,轉換企業經營機制。
(二)“儲糧戰略”
1、現金儲備;
2、資源儲備,包括國家資源、社會資源、市場資源、政策資源,其中國家出臺了四大積極政策,還有高新技術企業政策、中小企業政策等等;
3、人才儲備;
4、客戶儲備。
(三)制訂出金融危機下的企業經營戰略,解決以下問題:
1、如何掌握走出低迷市場?
2、如何掌握持續贏利的關鍵?
3、如何過好企業發展中的四道“生死關”(個人關、管理關、格局關、價值關)?
4、如何實施可持續發展戰略?
六、強身健體,苦練內功
面對經濟危機,除了調整“過冬戰略”外,對內必須苦練內功,強身健體,通過增強體質來增加耐寒力、抗凍力:
1、增強企業的“地頭力”;
2、增強企業的資源整合力,有效地開展資產經營和資本經營;
3、增強企業的自主創新能力;
4、增強企業的學習力、經營力、管理力;
5、增強企業的掌控力,主要體現:
(1) 把握住行業的本質;
(2) 把握住行業的規律;
(3) 采用先進的商業模式;
(4) 采用符合事宜的商業業態;
(5) 明確新的盈利模式;
(6) 理清企業發展的思路和措施。
6、增強企業的軟實力;
7、加強班子建設和團隊建設;
8、科學的、系統的、規范的、前瞻的做好企業風險管理。
七、開源節流,內涵增長
深入貫徹落實科學發展觀,加快經濟增長方式轉變和結構調整,采取各種措施內部挖潛,廣辟財源,增強企業的生機、活力和動力,走內涵型發展的路子,提高企業的可持續發展能力。
企業開源的方式有很多:擴大規模、企業轉型、開發新產品、開辟新市場、在價值鏈上開發和增加增值性服務與品種等。這需要企業根據自己的實際情況和業務特點,有針對性的實現重點突破;同時,壓縮項目、收縮戰線,提高效率、降低成本,一一分解業務鏈和價值鏈各環節上的所有經營成本、管理成本、財務成本,將其分析、分細、分解,舉起財務的十二把砍刀,采取各種措施和方法實現節流。
積極轉變經濟增長和發展的方式,增加技術含量、知識含量、智慧含量,充分發揮信息技術、電子商務、網絡營銷等技術和手段的作用,走出一條以質取勝、內涵型、集約化、多元化的發展路子。
八、智慧經營、創新經營
在全球金融危機給實體經濟帶來沖擊的情況下,中國企業只有不斷推進科學的自主創新,做到智慧經營、創新經營,才能提高企業的核心競爭力,才能把握機遇、處變不驚,才能化“?!睘椤皺C”,才能在復雜的市場競爭中立于不敗之地。
商戰的本質就是一切人與人、企業與企業之間智慧的較量,是一場真金白銀的博弈。智慧經營是商戰上永恒的主題。特別是在企業“過冬”時節,智慧經營更加成為鮮明的主題:從研發、設計、采購、生產到營銷,提升運營效率、降低環節成本、發掘利潤空間,這是商品運營的智慧;交互利用資產,合作共享資源,實現資產的有性繁殖,讓合作者分擔你的成本,這是資產經營的智慧;剝離虧損單元、消滅“紅燈區”,要素整合、資產重組,利用市場和政策乘風借勢,風生水起,逆勢發展,這是資本運營的智慧;將客戶變成伙伴,將產業鏈、業務鏈、價值鏈變成生態鏈,生死與共,共抗危機,這是企業的生存智慧。
商業競爭的本質在于造成別人的多余,創造自己的稀缺,企業站在產業鏈上最稀缺的環節就可以成為市場上的贏家。這次金融風暴對中國產業是一次難得的機遇,產業最大的提升方向是必須堅持走定制化、個性化的路線,抓住稀缺的關鍵客戶,為此,必須實現市場創新;這次金融危機意味著揭開了電子商務的新時代,信息化會帶動新的商業文明出現,為此必須實現核心技術創新;同時,應認識行業的本質,抓住行業的規律,實現商業模式的創新、盈利模式的創新、商業業態的創新、業務品種的創新等,向創新要資源,要效益。
九、抓住關鍵、突出重點
貫徹中共中央經濟工作會議精神、落實天成集團經濟工作會議精神,一定要抓住關鍵,突出重點。
第一 、把保持經濟增長、收入增加、效益提高作為今年經濟工作的首要任務、著力在保增長、保利潤上下功夫。按此決策部署,采取一切有效措施,拉動經濟增長,保證實現預期目標。
第二 、把擴大內需,抓住國內A類市場,提高市場占有率,作為保增長、保利潤的根本途徑。借助國家積極的財政政策,適度寬松的貨幣政策和產業政策,把主要市場放到國家和地方的重點工程、重點項目上來。
第三 、把轉變經濟增長方式和優化結構調整作為保增長、保利潤的主攻方向,努力創造新的經濟增長點和新的市場競爭優勢。
第四 、把深化重點領域和關鍵環節變革,優化企業的經營機制,尤其是建立起先進的激勵機制和體系,作為保增長、保利潤的主要動力。
第五 、務必把保證客戶和員工利益作為一切工作的出發點,把提高效益和公司價值作為一切工作的落腳點。
只有這樣我們才能理清思路、抓住關鍵、突出重點、實現發展目標。
十、否極泰來、福禍相依
“安危相易、福禍相生”,否極泰來、福禍相依。任何事物都有正反兩方面的作用。這次金融危機對我們來講是一次難得的歷史機遇,標志著世界將進入一個新商業文明的時代。這個時代是一個集知識經濟、新經濟、知識、智慧、信息等多元素于一體的混合型、多元化的新商業時代;是一個經濟全球化、人才全球化、市場全球化、要素全球化的時代;是一個既充分競爭、更充分合作的時代;是一個舊微利、新暴利,既行業平均又有下降趨勢的綜合微利時代;是一個后工業的時代;是一個第三產業異常突起、零產業(環境產業)日益突出的新時代!在這個新的時代里,互聯網將會深刻影響到人類生活的方方面面,商業世界將主題轉移到電子商務王國里去,電子商務將會引導工業化革命和新的商業革命,信息化會帶動新的商業文明出現。
在這次商業革命中,會引發企業內部和外部發生深刻變化,觀念創新、體制創新、流程再造,企業管理、企業運作、企業文化將會得到很好的磨合,企業會形成一個具有很強競爭力的組織;同時,中國企業家也經歷了磨難,經受了歷練,學到了經營的真諦,摸到了管理的精髓,達到了掌控企業的新境界。中國企業正在不斷走出企業家崇拜的時代,企業的競爭力正在體現在企業日益提升的綜合素質上,企業、企業家、企業的員工都走向了成長、成熟、成功!沒有經過經濟危機洗禮的企業,不可能是管控上成熟的企業;沒有經過經濟危機洗禮的企業家,不可能是真正成熟的企業家;沒有經過經濟危機洗禮的企業員工,不可能是市場上真正成熟的士兵。