以信息化助力財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

在深入了解當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平后，BIVISION總經(jīng)理丘創(chuàng)表示，大多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理水平以及財(cái)務(wù)信息化水平停留在簿記型財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)的層次;一部分大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)通過(guò)建立全面預(yù)算系統(tǒng)，基于商業(yè)智能平臺(tái)的財(cái)務(wù)分析應(yīng)用系統(tǒng)等，開(kāi)始初步涉及戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)的信息系統(tǒng)的應(yīng)用;僅有鳳毛麟角的企業(yè)，真正建立了以資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)為核心的戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)的諸多信息系統(tǒng)應(yīng)用。

國(guó)內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的水平和現(xiàn)狀

企業(yè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理水平一般可以劃分為三個(gè)層面: 初級(jí)水平為簿記型財(cái)務(wù), 中等水平為經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù), 而最高水平為戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)。同樣，企業(yè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理水平的進(jìn)化也一般要經(jīng)歷對(duì)應(yīng)這三個(gè)水平的三個(gè)階段。這三個(gè)階段的特點(diǎn)和對(duì)等的信息化水平描述如下：

1.簿記型財(cái)務(wù)

企業(yè)成長(zhǎng)的初期，其財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門的主要功用是：會(huì)計(jì)管理主要履行報(bào)稅義務(wù)，附帶做一些基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)利潤(rùn)調(diào)整后的管理會(huì)計(jì)利潤(rùn)的計(jì)量和考核工作。財(cái)務(wù)管理主要滿足基本的出納功能。

該階段企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的特點(diǎn)是：手工記賬，或者采用單機(jī)版的核算軟件。

2.經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)

隨著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展， 其財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門逐步為企業(yè)業(yè)務(wù)部門和管理決策提供更多的服務(wù)：管理會(huì)計(jì)的職能得到進(jìn)一步拓展，此時(shí)企業(yè)可能新設(shè)了管理會(huì)計(jì)賬簿或成本會(huì)計(jì)賬簿，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部歷史比較或?qū)嶋H與預(yù)算數(shù)比較的財(cái)務(wù)報(bào)表分析，企業(yè)開(kāi)始編制年度計(jì)劃和預(yù)算以期做好年度目標(biāo)及其行動(dòng)計(jì)劃所需要的資源配置工作，聚焦點(diǎn)在于損益預(yù)算和年度利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成;集團(tuán)型企業(yè)需要編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表以滿足法定和管理合并的需要;在財(cái)務(wù)管理方面，配合業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)資金的需求，財(cái)務(wù)部門積極接洽銀行、投資機(jī)構(gòu)、資本市場(chǎng)以為企業(yè)籌措債務(wù)資金或權(quán)益資金。

該階段企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的特點(diǎn)是：在會(huì)計(jì)管理信息方面，企業(yè)有與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的C/S架構(gòu)(局域網(wǎng)應(yīng)用)核算系統(tǒng)或B/S架構(gòu)(基于Web的集中應(yīng)用)核算系統(tǒng)，可能包括管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)或成本會(huì)計(jì)系統(tǒng);合并報(bào)表也許采用Excel加手工編報(bào)方式，也許采用系統(tǒng)解決方案;財(cái)務(wù)報(bào)表分析可能采用Excel加手工分析的方式，也可能采用基于BI(商業(yè)職能平臺(tái))的多維存儲(chǔ)和動(dòng)態(tài)圖表分析的平臺(tái)工具;計(jì)劃預(yù)算或許采用Excel編制、匯總和分析，或許采用專門的計(jì)劃預(yù)算軟件解決。在財(cái)務(wù)管理信息方面，有的企業(yè)上線運(yùn)行了資金管理系統(tǒng)，也有的企業(yè)通過(guò)與其主辦銀行簽署協(xié)議，由后者提供資金的集中管理服務(wù)。

3.戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)

企業(yè)發(fā)展到比較成熟和相當(dāng)大的資本規(guī)模時(shí)，從“內(nèi)生性”的增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)向通過(guò)企業(yè)投資、并購(gòu)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的模式：或通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合、降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本并提高市場(chǎng)份額從而提升股東價(jià)值，或通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)多元化，以尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)或降低投資組合風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)從強(qiáng)調(diào)銷售規(guī)模、利潤(rùn)目標(biāo)轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期股東價(jià)值的穩(wěn)定增長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)。這種轉(zhuǎn)變要求企業(yè)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門能幫助企業(yè)收集同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)值數(shù)據(jù)并進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析，能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)判斷在整合產(chǎn)業(yè)的上游或下游的不同方案中企業(yè)產(chǎn)品成本的準(zhǔn)確降低程度以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本的比較，能支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分析企業(yè)不同投資和并購(gòu)方案的收益和風(fēng)險(xiǎn)、融資需求以及對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值的影響，以利于他們做出決策。

該階段企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的特點(diǎn)是：在管理會(huì)計(jì)信息方面，企業(yè)將中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度計(jì)劃預(yù)算相結(jié)合并實(shí)現(xiàn)了全面預(yù)算的系統(tǒng)解決方案，建立了產(chǎn)品/客戶的成本和盈利性動(dòng)態(tài)分析系統(tǒng);在財(cái)務(wù)管理信息方面，企業(yè)建立了資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)，包括了戰(zhàn)略情報(bào)采集、投融資決策分析與估值、基于商業(yè)智能平臺(tái)的財(cái)務(wù)分析等。

以筆者之見(jiàn)識(shí)：大多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理水平以及財(cái)務(wù)信息化水平停留在簿記型財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)的層次;一部分大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)通過(guò)建立全面預(yù)算系統(tǒng)，基于商業(yè)智能平臺(tái)的財(cái)務(wù)分析應(yīng)用系統(tǒng)等，開(kāi)始初步涉及戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)的信息系統(tǒng)的應(yīng)用;僅有鳳毛麟角的企業(yè)，真正建立了以資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)為核心的戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)的諸多信息系統(tǒng)應(yīng)用。我們?cè)诒疚闹袑⒅С謶?zhàn)略型財(cái)務(wù)的諸信息系統(tǒng)應(yīng)用統(tǒng)稱為“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)”。

企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的定義、構(gòu)成和應(yīng)用框架

1.戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的定義

筆者將戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)定義為：以支持企業(yè)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇的財(cái)務(wù)方面為核心應(yīng)用，并幫助企業(yè)配置戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程所需要的資源，為戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的財(cái)務(wù)狀況和成果提供監(jiān)控和分析報(bào)告的信息系統(tǒng)。

該信息系統(tǒng)能幫助企業(yè)收集和分析財(cái)務(wù)戰(zhàn)略情報(bào);建立長(zhǎng)期財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)模型和戰(zhàn)略規(guī)劃編制，并以此為基礎(chǔ)演繹不同戰(zhàn)略情景假設(shè)下的收益、風(fēng)險(xiǎn)、融資需求和投資價(jià)值，提供決策者戰(zhàn)略分析和選擇的財(cái)務(wù)依據(jù);協(xié)助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至各個(gè)成員公司和責(zé)任中心，并動(dòng)態(tài)分析和展現(xiàn)不同目標(biāo)水平下的可能資源配置方案以及為戰(zhàn)略執(zhí)行提供強(qiáng)力的、及時(shí)的、準(zhǔn)確的監(jiān)控分析和報(bào)告。

2.企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成

以筆者的觀點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)由四部分既相對(duì)獨(dú)立又互相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用組成：

資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)，包括戰(zhàn)略情報(bào)采集平臺(tái)、投融資分析和企業(yè)估值子系統(tǒng)以及商業(yè)智能分析和報(bào)告子系統(tǒng)等，為企業(yè)提供投資、并購(gòu)和融資決策分析的信息化平臺(tái)。

全面預(yù)算系統(tǒng)，幫助企業(yè)編制、匯總中長(zhǎng)期、年度以及月度的銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、人員計(jì)劃、成本費(fèi)用預(yù)算等業(yè)務(wù)計(jì)劃，結(jié)合資本支出計(jì)劃、融資計(jì)劃的編制，最終形成包含預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表等的財(cái)務(wù)預(yù)算，通過(guò)及時(shí)提供計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行的實(shí)際數(shù)據(jù)，協(xié)助企業(yè)監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)及其年度分解目標(biāo)的達(dá)成情況。

 產(chǎn)品成本和盈利性分析系統(tǒng)，幫助企業(yè)建立以作業(yè)成本法為指導(dǎo)的多產(chǎn)品的成本分配和分?jǐn)偰Ｐ鸵约坝杂?jì)量，不僅分析當(dāng)前產(chǎn)品的成本情況和相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，而且分析未來(lái)產(chǎn)品組合(包括通過(guò)并購(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈整合實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品組合)的成本和盈利性強(qiáng)弱點(diǎn)，支持企業(yè)選擇具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品組合和做出正確的定價(jià)決策。

財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以是上述資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)中的商業(yè)智能分析和報(bào)告子系統(tǒng)的同一系統(tǒng)，也可以是相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)，該系統(tǒng)以動(dòng)態(tài)圖表、多維分析等工具為其他財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)系統(tǒng)提供分析和報(bào)告展現(xiàn)的平臺(tái)，特別要提供同業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)等對(duì)標(biāo)分析的數(shù)據(jù)和工具;財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)也可結(jié)合概率統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘算法，幫助決策者對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更深刻的認(rèn)識(shí)。

3. 企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)在整合財(cái)務(wù)績(jī)效管理系統(tǒng)中的位置

下圖所示為企業(yè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)的整體應(yīng)用框架，上述企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的四部分構(gòu)成應(yīng)用位于如圖中橢圓紅線圈所框的部分。該圖所附注釋說(shuō)明了企業(yè)三階段的信息化水平與該應(yīng)用框架的關(guān)系。

注釋：

簿記型財(cái)務(wù)的信息化停留在整個(gè)應(yīng)用框架底層中的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)應(yīng)用;

經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)的信息化拓展到在整個(gè)應(yīng)用框架底層包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、責(zé)任會(huì)計(jì)或成本會(huì)計(jì)、資金管理、網(wǎng)上報(bào)銷等事務(wù)處理應(yīng)用;在商業(yè)智能平臺(tái)以上的分析處理應(yīng)用中包括合并報(bào)表、年度計(jì)劃預(yù)算編制與分析部分財(cái)務(wù)分析等應(yīng)用。

戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)的信息化在經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)信息化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)，計(jì)劃預(yù)算從聚焦于損益的年度計(jì)劃預(yù)算擴(kuò)展到包括中長(zhǎng)期規(guī)劃的全面預(yù)算，對(duì)產(chǎn)品成本費(fèi)用的實(shí)際數(shù)和預(yù)測(cè)數(shù)的動(dòng)態(tài)分配、分?jǐn)偤彤a(chǎn)品盈利性的計(jì)量分析，財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)從對(duì)企業(yè)歷史財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的分析發(fā)展到對(duì)標(biāo)分析、投融資決策分析過(guò)程和結(jié)果的展現(xiàn)、企業(yè)全面預(yù)算執(zhí)行情況的分析、產(chǎn)品成本和盈利性分析的報(bào)告展現(xiàn)、結(jié)合概率統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)挖掘算法的財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)等。

 戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)諸應(yīng)用之間的關(guān)系：全面預(yù)算系統(tǒng)中的中長(zhǎng)期規(guī)劃的財(cái)務(wù)可行性及其對(duì)企業(yè)和股東長(zhǎng)期價(jià)值的影響應(yīng)由資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)通過(guò)自由現(xiàn)金流量模型、EVA模型等來(lái)運(yùn)算和提供判斷依據(jù)，中長(zhǎng)期規(guī)劃在年度、月度的分解，以及根據(jù)各部門責(zé)任中心行動(dòng)計(jì)劃的資源配置由全面預(yù)算系統(tǒng)來(lái)完成，不同產(chǎn)品對(duì)企業(yè)資源的預(yù)計(jì)和實(shí)際的消耗分析以及精確的定價(jià)由產(chǎn)品成本和盈利性分析系統(tǒng)應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)提供了不同財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的共同分析展現(xiàn)和報(bào)告工具。

企業(yè)的中高層管理人員可以通過(guò)企業(yè)門戶的單點(diǎn)登錄，在其權(quán)限范圍內(nèi)獲取企業(yè)事務(wù)處理和分析處理應(yīng)用的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。

企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的成功案.

中國(guó)長(zhǎng)江電力股份有限公司的CFS系統(tǒng)是我國(guó)第一個(gè)成功上線運(yùn)行的資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng), 亦即企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的核心應(yīng)用。本文以下就長(zhǎng)江電力CFS系統(tǒng)的目標(biāo)、構(gòu)成和成功關(guān)鍵因素進(jìn)行介紹。

1. CFS系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)

該系統(tǒng)建設(shè)之初便明確了如下五個(gè)建設(shè)目標(biāo)：

(1)戰(zhàn)略情報(bào)的匯集中心

通過(guò)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)工具，構(gòu)建包括宏觀和行業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值，所投資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)和有關(guān)投資文件數(shù)據(jù)等在內(nèi)的戰(zhàn)略情報(bào)匯集中心。

(2)財(cái)務(wù)分析工具箱

在財(cái)務(wù)分析模型方面，提供以下三類分析模型：

第一，企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析和估值模型：系統(tǒng)提供包括自由現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型、EVA 折現(xiàn)模型、股利折現(xiàn)模型在內(nèi)的貨幣時(shí)間價(jià)值分析模型，并結(jié)合可比法估值模型(如市盈率、市凈率、市銷率，股利收益率，等等)用于企業(yè)投資、并購(gòu)和融資的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、價(jià)值估算，并結(jié)合情景分析、概率和統(tǒng)計(jì)分析等風(fēng)險(xiǎn)分析工具。

第二，財(cái)務(wù)報(bào)表分析模型：系統(tǒng)提供常用的財(cái)務(wù)報(bào)表分析比率如盈利能力、償債能力、資產(chǎn)管理效率和成長(zhǎng)性等方面的比率，并結(jié)合結(jié)構(gòu)分析、趨勢(shì)分析、對(duì)標(biāo)分析、綜合評(píng)分等方法，為決策者提供所投資或擬投資企業(yè)的全面財(cái)務(wù)情況分析和報(bào)告。

第三，多維的分析數(shù)據(jù)模型：系統(tǒng)提供能從企業(yè)、科目(或報(bào)表項(xiàng)目、指標(biāo))、年月、行業(yè)板塊、產(chǎn)品線、地區(qū)、客戶、實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù)或目標(biāo)值等多個(gè)維度對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的多維的數(shù)據(jù)模型。

(3)投融資財(cái)務(wù)決策和財(cái)務(wù)分析的協(xié)同工作平臺(tái)

集團(tuán)總部、子集團(tuán)或子公司的投融資財(cái)務(wù)分析部門、財(cái)務(wù)報(bào)表分析部門、預(yù)算執(zhí)行情況分析部門都將借助本系統(tǒng)協(xié)同完成共同關(guān)注的投資、并購(gòu)、融資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析和評(píng)價(jià)，定期的經(jīng)營(yíng)和管理的財(cái)務(wù)分析。

(4)輔助培訓(xùn)智庫(kù)

系統(tǒng)預(yù)制的企業(yè)估值標(biāo)準(zhǔn)模板，財(cái)務(wù)報(bào)表分析的預(yù)置分類財(cái)務(wù)比率、標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)方法，概率統(tǒng)計(jì)分析的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)步驟以及系統(tǒng)中基于公司實(shí)際的分析案例、幫助手冊(cè)等都為財(cái)務(wù)分析人員提供了學(xué)習(xí)和掌握規(guī)范的投資并購(gòu)決策分析、融資決策和財(cái)務(wù)報(bào)表分析的培訓(xùn)智庫(kù)。

(5)不同管理層的財(cái)務(wù)決策支持中心

集團(tuán)財(cái)務(wù)分析決策可以劃分為三個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析、管理財(cái)務(wù)分析和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策，每個(gè)層面的財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容、滿足的管理需求和所關(guān)注的時(shí)間長(zhǎng)短是不一樣的。

(6)股權(quán)管理平臺(tái)

對(duì)企業(yè)的投資、兼并和重組是國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)特色，通過(guò)本系統(tǒng)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)其不同類型的長(zhǎng)期股權(quán)投資、交易性股票投資和可供出售的股票投資等的股權(quán)管理，包括投資對(duì)象的描述、股東構(gòu)成及持股比例、投資類型、業(yè)務(wù)描述、股價(jià)信息、高管構(gòu)成、主要的歷史財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)表等。

2. CFS系統(tǒng)的構(gòu)成

CFS系統(tǒng)由三個(gè)主要子系統(tǒng)即投融資分析及企業(yè)估值子系統(tǒng)(含水晶球軟件插件)、數(shù)據(jù)采集平臺(tái)子系統(tǒng)(戰(zhàn)略情報(bào)采集子系統(tǒng))、商業(yè)智能分析展現(xiàn)子系統(tǒng)，以及6個(gè)輔助子系統(tǒng)即股東數(shù)據(jù)ETL、敏感性分析、遠(yuǎn)程登錄、資料管理、股價(jià)匯率在線采集和戰(zhàn)略地圖等構(gòu)成

3. CFS系統(tǒng)成功關(guān)鍵因素總結(jié)

第一，長(zhǎng)江電力公司領(lǐng)導(dǎo)層勇于創(chuàng)新的精神和甲乙雙方公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。如果說(shuō)業(yè)務(wù)處理級(jí)的ERP項(xiàng)目是“一把手”工程的話，那么資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的建設(shè)就更是“一把手”工程。

在CFS項(xiàng)目啟動(dòng)前，國(guó)內(nèi)在資本運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)方面尚無(wú)先例，導(dǎo)致該項(xiàng)目無(wú)成功經(jīng)驗(yàn)可以參考、借鑒;此外，涉及戰(zhàn)略決策和管理層面的內(nèi)容與日常事務(wù)處理的相比具有較高的需求不確定性或難確定性，這也增加了項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)和難度。因此，拍板決定做該項(xiàng)目本身源于長(zhǎng)江電力領(lǐng)導(dǎo)層勇于創(chuàng)新的精神。自始至終，長(zhǎng)江電力公司的總裁和分管副總裁、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)都給予了項(xiàng)目大力的支持和幫助。作為項(xiàng)目乙方的景華天創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)也極為重視該項(xiàng)目，把該項(xiàng)目視為公司“戰(zhàn)略級(jí)的項(xiàng)目”并為該項(xiàng)目配備了最好的顧問(wèn)資源，遇到關(guān)鍵問(wèn)題時(shí)，與甲方領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)溝通，共同商量解決問(wèn)題的辦法。

第二，科學(xué)求實(shí)的態(tài)度和高水平的專業(yè)能力。CFS聯(lián)合工作組在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中采用了科學(xué)的項(xiàng)目管理原則和項(xiàng)目全生命周期管理的方法論，有序推進(jìn)并逐一實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段的里程碑，直至項(xiàng)目最終上線并成功運(yùn)行。從項(xiàng)目執(zhí)行工作組的成員構(gòu)成來(lái)看，應(yīng)用組包括了長(zhǎng)江電力公司資本運(yùn)營(yíng)部門擁有CFA(美國(guó)注冊(cè)金融分析師)資格并長(zhǎng)期從事企業(yè)并購(gòu)和融資業(yè)務(wù)的人才、景華天創(chuàng)公司擁有ACCA(英國(guó)特許注冊(cè)會(huì)計(jì)師)資格并長(zhǎng)期從事財(cái)務(wù)分析和企業(yè)估值、合并報(bào)表以及計(jì)劃預(yù)算等管理需求分析和系統(tǒng)實(shí)施的應(yīng)用顧問(wèn);技術(shù)組包括了兩公司各自的長(zhǎng)期從事信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)人才。應(yīng)用組和技術(shù)組的人員都表現(xiàn)了高水平的專業(yè)能力和執(zhí)行能力，項(xiàng)目甲乙雙方的人員能無(wú)障礙地進(jìn)行應(yīng)用和技術(shù)的交流。在充分分析和理解業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目組合理地選擇了成熟的軟件產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)路線。

第三，不畏困難并克服困難的作風(fēng)。正如前面所介紹的，CFS系統(tǒng)有三個(gè)主要子系統(tǒng)和六個(gè)輔助子系統(tǒng)，這些系統(tǒng)之間以及這些系統(tǒng)與CFS系統(tǒng)的外部系統(tǒng)和數(shù)據(jù)源之間有復(fù)雜的數(shù)據(jù)接口和集成應(yīng)用關(guān)系，而且要將決策分析性的管理需求量化為信息系統(tǒng)能具體實(shí)現(xiàn)的功能和內(nèi)容并非易事。因此，在該項(xiàng)目中遇到較多的困難和問(wèn)題并非異常，但是，項(xiàng)目聯(lián)合工作組從上至下都表現(xiàn)了“逢山開(kāi)路，雨水架橋”的作風(fēng)，使得難題逐一得到解決。